Créer son entreprise est un pari. Créer une agence de services à la personne l’est encore plus. Les premières embauches, les premiers clients, les premières décisions… tout arrive vite. Chez Azaé et Domaliance, ces premiers mois ne se vivent pas seul.
Marine accompagne celles et ceux qui choisissent de rejoindre le réseau. Son téléphone sonne souvent plusieurs fois par jour. Une question sur un recrutement, un doute avant une décision, une victoire à partager. Elle est souvent l’une des premières personnes que les nouveaux gérants appellent.
« Au début, ils m’appellent pour tout. Et c’est exactement à ça que je sers. »
Elle sourit en le disant.
« Certains m’appellent parce qu’ils ne savent pas s’ils prennent la bonne décision. D’autres veulent simplement vérifier qu’ils n’ont rien oublié. Quand on crée son entreprise, on a rarement toutes les réponses. Mon rôle, ce n’est pas de décider à leur place. C’est de leur permettre d’avancer avec confiance. »
Créer son entreprise est souvent présenté comme une aventure entrepreneuriale. Marine en connaît une autre facette.
« Il y a beaucoup d’enthousiasme… mais aussi beaucoup de solitude. On parle souvent du business plan, du financement ou du développement commercial. On parle moins des soirs où l’on se demande si l’on est vraiment à la hauteur. »
C’est précisément à ce moment-là que l’accompagnement prend tout son sens.
Chaque semaine, un rendez-vous est organisé. Pas pour suivre une procédure, mais pour prendre du recul.
Où en sont les recrutements ?
Les premiers devis se transforment-ils en contrats ?
Quels sujets bloquent ?
« Souvent, les solutions existent déjà. Il suffit de les construire avec les bonnes personnes. Si le sujet concerne le recrutement, nous mobilisons les RH. Si c’est la communication locale, le marketing intervient. Le gérant n’a pas besoin de devenir expert en tout du jour au lendemain. Il peut s’appuyer sur les équipes du réseau. »
Cette proximité ne retire rien à l’autonomie.
Au contraire.
« Je crois qu’il y a une idée reçue sur les réseaux. Certains pensent qu’on leur dira quoi faire en permanence. En réalité, ils restent chefs d’entreprise. Ils prennent leurs décisions. Nous sommes là pour leur éviter de perdre du temps ou de refaire des erreurs que d’autres ont déjà rencontrées. »
Parmi les souvenirs qui lui reviennent spontanément, Marine évoque un entrepreneur dont l’agence venait tout juste d’ouvrir.
« Les demandes de devis arrivaient rapidement. C’était une excellente nouvelle… sauf qu’il n’avait encore recruté personne. Il hésitait à embaucher. Comme beaucoup, il voulait être certain de faire le bon choix. Nous avons étudié la situation ensemble, ajusté sa stratégie avec les RH et renforcé sa visibilité locale avec le marketing. Quelques semaines plus tard, il accueillait ses premiers salariés et lançait ses premières interventions.
Ces moments-là sont ceux qui marquent.
Pas uniquement parce que les chiffres progressent.
« Ce qui me touche, c’est le moment où je sens que je ne suis plus indispensable. Quand un gérant m’appelle pour partager une réussite plutôt que pour demander de l’aide, je sais qu’il a trouvé sa place. C’est une forme de passage de relais. »
À ses yeux, les qualités qui font la différence ne sont pas forcément celles que l’on imagine.
« On peut apprendre des outils, des méthodes ou des procédures. En revanche, on ne peut pas apprendre l’envie d’entreprendre, le goût des relations humaines ou la capacité à persévérer quand les choses sont plus compliquées. Ce sont ces qualités qui construisent les entreprises qui durent. »
Avant de conclure, elle prend quelques secondes de réflexion.
« Si quelqu’un me demandait pourquoi rejoindre Azaé ou Domaliance plutôt que de créer seul son agence, je lui répondrais simplement ceci : entreprendre demande du courage. Personne ne devrait avoir à le faire seul. Nous sommes là au début, dans les moments de doute comme dans les premières réussites. Et finalement, c’est souvent cette présence discrète qui fait toute la différence. »
Prêt à vous lancer ?
Comme les gérants accompagnés par Marine, faites le choix d’entreprendre avec la force d’un réseau solide et d’un accompagnement personnalisé.
Créer son entreprise est un pari. Créer une agence de services à la personne l’est encore plus. Les premières embauches, les premiers clients, les premières décisions… tout arrive vite. Chez Azaé et Domaliance, ces premiers mois ne se vivent pas seul.
Marine accompagne celles et ceux qui choisissent de rejoindre le réseau. Son téléphone sonne souvent plusieurs fois par jour. Une question sur un recrutement, un doute avant une décision, une victoire à partager. Elle est souvent l’une des premières personnes que les nouveaux gérants appellent.
« Au début, ils m’appellent pour tout. Et c’est exactement à ça que je sers. »
Elle sourit en le disant.
« Certains m’appellent parce qu’ils ne savent pas s’ils prennent la bonne décision. D’autres veulent simplement vérifier qu’ils n’ont rien oublié. Quand on crée son entreprise, on a rarement toutes les réponses. Mon rôle, ce n’est pas de décider à leur place. C’est de leur permettre d’avancer avec confiance. »
Créer son entreprise est souvent présenté comme une aventure entrepreneuriale. Marine en connaît une autre facette.
« Il y a beaucoup d’enthousiasme… mais aussi beaucoup de solitude. On parle souvent du business plan, du financement ou du développement commercial. On parle moins des soirs où l’on se demande si l’on est vraiment à la hauteur. »
C’est précisément à ce moment-là que l’accompagnement prend tout son sens.
Chaque semaine, un rendez-vous est organisé. Pas pour suivre une procédure, mais pour prendre du recul.
Où en sont les recrutements ?
Les premiers devis se transforment-ils en contrats ?
Quels sujets bloquent ?
« Souvent, les solutions existent déjà. Il suffit de les construire avec les bonnes personnes. Si le sujet concerne le recrutement, nous mobilisons les RH. Si c’est la communication locale, le marketing intervient. Le gérant n’a pas besoin de devenir expert en tout du jour au lendemain. Il peut s’appuyer sur les équipes du réseau. »
Cette proximité ne retire rien à l’autonomie.
Au contraire.
« Je crois qu’il y a une idée reçue sur les réseaux. Certains pensent qu’on leur dira quoi faire en permanence. En réalité, ils restent chefs d’entreprise. Ils prennent leurs décisions. Nous sommes là pour leur éviter de perdre du temps ou de refaire des erreurs que d’autres ont déjà rencontrées. »
Parmi les souvenirs qui lui reviennent spontanément, Marine évoque un entrepreneur dont l’agence venait tout juste d’ouvrir.
« Les demandes de devis arrivaient rapidement. C’était une excellente nouvelle… sauf qu’il n’avait encore recruté personne. Il hésitait à embaucher. Comme beaucoup, il voulait être certain de faire le bon choix. Nous avons étudié la situation ensemble, ajusté sa stratégie avec les RH et renforcé sa visibilité locale avec le marketing. Quelques semaines plus tard, il accueillait ses premiers salariés et lançait ses premières interventions.
Ces moments-là sont ceux qui marquent.
Pas uniquement parce que les chiffres progressent.
« Ce qui me touche, c’est le moment où je sens que je ne suis plus indispensable. Quand un gérant m’appelle pour partager une réussite plutôt que pour demander de l’aide, je sais qu’il a trouvé sa place. C’est une forme de passage de relais. »
À ses yeux, les qualités qui font la différence ne sont pas forcément celles que l’on imagine.
« On peut apprendre des outils, des méthodes ou des procédures. En revanche, on ne peut pas apprendre l’envie d’entreprendre, le goût des relations humaines ou la capacité à persévérer quand les choses sont plus compliquées. Ce sont ces qualités qui construisent les entreprises qui durent. »
Avant de conclure, elle prend quelques secondes de réflexion.
« Si quelqu’un me demandait pourquoi rejoindre Azaé ou Domaliance plutôt que de créer seul son agence, je lui répondrais simplement ceci : entreprendre demande du courage. Personne ne devrait avoir à le faire seul. Nous sommes là au début, dans les moments de doute comme dans les premières réussites. Et finalement, c’est souvent cette présence discrète qui fait toute la différence. »
Prêt à vous lancer ?
Comme les gérants accompagnés par Marine, faites le choix d’entreprendre avec la force d’un réseau solide et d’un accompagnement personnalisé.