Chargé-e de clientèle (H/F) à Strasbourg

48 Rue du Faubourg-de-Saverne, Strasbourg, France
Type de contrat : CDI Expire dans 10 mois

DÉTAIL DE L'OFFRE

Créé en 2005, le Groupe A2micile est aujourd’hui présent en France, en Belgique et en Allemagne, avec deux marques phares : Azaé et domaliance. Sa croissance exponentielle depuis sa création en a fait l’un des leaders du secteur des services à la personne.

Azaé propose une gamme de services destinée à répondre aux besoins spécifiques des familles et ce, tout au long de la vie : ménage – repassage, garde d’enfants, jardinage et maintien à domicile (aide aux personnes âgées, dépendantes et handicapées). Avec plus de 130 agences de proximité et 7 000 collaborateurs en France, Azaé a pour objectif de créer une relation privilégiée avec ses clients, fondée sur la proximité et la confiance.

 

Vos missions

Rattaché(e) au service plateforme, vous êtes l’interface privilégiée avec les parties prenantes internes et externes de l’entreprise. A ce titre, vous :

  • Réceptionnez et filtrez les appels téléphoniques,
  • Développez l’activité commerciale de l’entreprise,
  • Informez nos partenaires commerciaux sur la faisabilité des missions mutuelles par nos agences réparties sur le territoire national,
  • Evaluez les situations des bénéficiaires de nos prestations.

 

Votre profil

Reconnu(e) pour votre excellent relationnel, votre rigueur et votre réactivité, vous maîtrisez l’outil informatique (Outlook principalement) et vous justifiez idéalement d’une première expérience en centre d’appel.

 

Démarrage : dès que possible

Type de contrat : CDI

Localisation : poste basé à Strasbourg

Rémunération : Selon profil

Localisation